Política de Privacidade On-line da
SUN CONSULTECH
1. INFORMAÇÕES GERAIS
A sua privacidade é importante para nós.
A Política de Privacidade On-Line foi criada para reafirmar o compromisso da SUN CONSULTECH com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços interativos. Como essa política está sujeita a eventuais atualizações, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.
Você pode visitar nosso site e conhecer os produtos e serviços que oferecemos, obter informações e notícias, sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como a SUN CONSULTECH coleta e trata seus dados individuais.
Assim, para que todas as informações sejam corretamente compreendidas, apresentamos nossa Política de Privacidade de forma transparente e acessível, como poderá ser visto a seguir.
A SUN CONSULTECH segue o Código de Conduta SUN CONSULTECH que representa a missão, a visão e os valores da SUN CONSULTECH, feito com objetivo de orientar e retratar quais os valores prioritários desta empresa desde sua concepção, sempre visando uma atuação ética de todos os seus funcionários.
Toda nossa coleta de dados está pautada nos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas.
Ressalta-se que solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
2. QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS, SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES?
SUNSIMPLE CONSULTORIA DE SERVIÇOS E PROJETOS EM TECNOLOGIA LTDA, nome fantasia SUN CONSULTECH, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 36.039.872/0001-00, endereço: Rua Radio, n.20, 601, Torre Mirante, Serra, Belo Horizonte/MG, CEP: 30240-210
3. DEFINIÇÕES
Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou Aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.
Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela SUN CONSULTECH e/ou suas afiliadas, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela SUN CONSULTECH identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.
Finalidade: o objetivo, o propósito que a SUN CONSULTECH deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.
Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da SUN CONSULTECH.
Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a SUN CONSULTECH trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela SUN CONSULTECH, incluindo Usuários das nossas mídias sociais, sites ou outros meios operados por nossa empresa e resume como nós poderemos coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.
Ao acessar e/ou utilizar o site da SUN CONSULTECH, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela SUN CONSULTECH, bem como os sites e serviços por ela operados.
4. COLETA E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
4.1. O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários constantes no site da empresa, ou por meio dos sites operados pela SUN CONSULTECH.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela SUN CONSULTECH, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro.
Dados cadastrais e de contato: informações fornecidas voluntariamente pelos titulares, tais como nome, e-mail, endereço, número de telefone, empresa/organização, função ou cargo, data de nascimento, localização, assuntos de interesse, currículo (na hipótese de submissão de perfil, no portal on-line, para candidatura a uma de nossas vagas), ao se cadastrarem em nossas plataformas ou solicitarem esclarecimentos sobre determinados serviços.
Dados coletados no site da Sun Consult: Dentre os seus Dados Pessoais que podemos coletar, tratar e armazenar estão os seus dados de qualificação (como nome, CPF, RG, data de nascimento, Cidade, Estado), dados de contato (como telefone, e-mail e endereço residencial), experiências profissionais (como nome da empresa que trabalha atualmente, período, cargo, skills e competências, idiomas, pretensão salarial), dados relacionados à sua formação acadêmica (Curso, Instituição e Ano de Conclusão) e dados comportamentais: perfil de consumo e cookies.
Caso o Usuário queira entrar em contato com a SUN CONSULTECH por meio da área “Fale Conosco” disponível no site, a SUN CONSULTECH precisará coletar Nome, E-mail e Telefone do Usuário para poder contactar o Usuário.
Para fins de cadastro no Banco de currículo para oportunidades de Trabalho, a SUN CONSULTECH por meio da área “Trabalhe Conosco” disponível no site, coleta os seguintes dados relacionados às ultimas experiências profissionais: nome da empresa que trabalha atualmente, período, cargo, skills e competências, idiomas e dados relacionados à sua formação acadêmica: Curso, Instituição e Ano de Conclusão.
4.2. Atualização e Veracidade dos dados
O Usuário é o único responsável pela precisão e veracidade em relação aos Dados fornecidos ou pela sua desatualização. É responsabilidade do Usuário garantir a atualização e exatidão dos Dados.
5. POR QUE PRECISAMOS TRATAR DADOS?
De modo geral, utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades ligadas à prestação de nossos serviços. Tanto aos nossos clientes, quanto comunicação com terceiros interessados no conteúdo que disponibilizamos e serviços que divulgamos em nossas plataformas.
Utilizamos os seus dados cadastrais e de contato para entrar, responder ou contactar você, para que seja possível executar os serviços prestados pela Sun Consult, para fornecer assistência e suporte relacionados à utilização de nossos serviços e/ou produtos e para cumprir quaisquer obrigações previstas em lei, atinentes ao serviço prestado.
Utilizamos seus dados pessoais para fins comerciais, publicitários ou de divulgação, ampliando nosso relacionamento, mantendo o Usuário informado sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos, avisos de vagas compatíveis com o perfil do Usuário, seja por meio e-mail ou por contato telefônico.
Nesse contexto, o tratamento dos dados pessoais são necessários para:
- Administrar, prestar os serviços e cumprir com as obrigações contratuais assumidas, garantindo operabilidade e continuidade na entrega de nossos produtos e serviços;
- Definir e ajustar o formato de nossos conteúdos, inclusive para veicular materiais personalizados e mais assertivos;
- Customizar a experiência do usuário, aprimorando a performance, a funcionalidade e a eficiência da presença online da SUN CONSULTECH;
- Identificar e autenticar os usuários adequadamente, para viabilizar o atendimento às solicitações e dúvidas a respeito de nossos produtos e serviços;
- Informar aos usuários sobre novidades, produtos, serviços, funcionalidades, artigos, notícias, cartilhas, periódicos, informativos e demais conteúdos relevantes aos serviços prestados pela SUN CONSULTECH;
- Analisar tendências de tráfego, bem como rastrear dados sobre utilização de nossas plataformas, mensurando a eficácia de nossas atividades de marketing;
- Elaborar perfis de usuários e operações realizadas, para personalizar os serviços, produtos e benefícios oferecidos, bem como a comunicação com nossos clientes;
- Filtrar e direcionar oportunidades de trabalho de acordo com o perfil do candidato, quando forem efetuados envios on-line de currículos para candidatura a um cargo na SUN CONSULTECH;
- Aumentar a segurança e o combate à fraude em nossos serviços;
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias e/ou exercer direitos em demandas judiciais, administrativas ou arbitrais.
- Consultar terceiros, a exemplo de empresas de marketing, para melhor adequação dos produtos e/ou serviços disponibilizados pela SUN CONSULTECH.
Para além dessas situações, poderemos utilizar dados de forma anonimizada (ou seja, de maneira que não leve à identificação de um indivíduo), com a finalidade de produzir relatórios analíticos de inteligência de negócio.
Ao aceitar os termos da presente política de privacidade o Usuário estará de acordo em fornecer os dados solicitados pela SUN CONSULTECH, concordando em receber Newsletter da empresa e demais e-mails marketing. O Usuário também autoriza a SUN CONSULTECH entrar em contato por meio do e-mail e/ou telefone fornecidos, bem como declara-se ciente de que seus dados serão utilizados pelas áreas de Marketing e Comercial da SUN CONSULTECH.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, caso a base legal seja o consentimento, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.
6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS OS SEUS DADOS?
6.1. A retenção de dados pessoais pela SUN CONSULTECH respeita as seguintes diretrizes:
Os seus dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram o seu fornecimento e não mais serem legitimados por uma base legal que autorize o seu tratamento OU enquanto durar a relação e não houver eventual requerimento de exclusão pelo Usuário.
Assim, sempre que cabível, realizamos o expurgo de dados pessoais desnecessários ou excessivos.
Importante pontuar, ainda, que, mesmo com o propósito de exclusão de dados desnecessários, preservamos as informações exigidas para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para o exercício de nossos direitos em demandas administrativas, judiciais ou arbitrais.
Ainda, a SUN CONSULTECH poderá vir a manter seus Dados Pessoais após receber seu pedido de exclusão caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.
6.2. Prazos de Armazenamentos Superiores.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, a SUN CONSULTECH poderá permanecer com o histórico de registro dos Dados do Usuário por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
7. COMPARTILHAMENTO E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
7.1. A SUN CONSULTECH não disponibilizará Dados Pessoais coletados em seus sites para corretores de lista de e-mail sem seu expresso consentimento.
7.2. A SUN CONSULTECH poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:
I. Com os seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;
II. Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da SUN CONSULTECH;
III. Com empresas do grupo;
IV. Com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a SUN CONSULTECH (como tecnologia da informação, contabilidade, entre outros);
V.Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco.
VI. Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.
Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens I a VI deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
8. DADOS DE NAVEGAÇÃO
8.1. Em nosso site coletamos algumas informações que podemos utilizar para entender o seu padrão de uso de nossos serviços, quantidade de vezes que você nos visitou e outras informações que você nos fornece ao criar um cadastro ou para acessar algum conteúdo exclusivo.
Essas informações podem ser coletadas através de nossos formulários de cadastro ou através de “Cookies”.
Cookies são pequenos arquivos que são colocados quando visitamos algum site. Esses arquivos auxiliam o site a saber que você está acessando e se lembrar de informações sobre a última vez que você esteve nele, como língua de preferência e outras configurações, que tornam a experiência do usuário mais otimizada, simplificada e prazerosa.
Garantimos que usaremos seus dados apenas para promover os nossos serviços, promoções, eventos, pesquisas, contatos direcionados, melhorar sua experiência e executar contratos.
8.2. Gestão dos cookies e configurações do navegador
Você pode optar por limitar, recusar ou desabilitar os Cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.
Infelizmente, nossa Política não é capaz de cobrir os “Cookies” de terceiros e eles podem continuar a te monitorar mesmo depois de você parar de usar os nossos serviços. Para entender mais sobre esses “Cookies” de terceiros você deve buscar as Políticas de Privacidade dessas empresas.
9. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA TRATAR DADOS PESSOAIS?
A SUN CONSULTECH poderá justificar o tratamento de dados pessoais em razão das seguintes bases legais para operar nossos negócios e fornecer nossos produtos e serviços:
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Contrato: podemos tratar dados pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais ou celebrar contratos.
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Consentimento: podemos utilizar os dados pessoais que você nos autorizou o tratamento de forma voluntária e por meio do seu consentimento livre, informado e inequívoco.
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Interesses legítimos: podemos nos basear em interesses legítimos, desde que o tratamento seja previamente avaliado para realização de tratamento justo, razoável e equilibrado. Dentre as hipóteses de tratamento de dados fundamentado em interesses legítimos, temos as seguintes situações:
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Para viabilizar a prestação de serviços aos nossos clientes.
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Para fornecer informações oportunas sobre o mercado e conhecimento especializado por meio de marketing direto, cujo recebimento acreditamos ser bem-vindo por nossos clientes comerciais, assinantes e indivíduos que interagiram conosco.
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Para informar nossos clientes ou titulares cadastrados em nossas plataformas e mailing sobre oportunidades de negócio e serviços direcionados ao seu setor.
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Obrigações legais e regulatórias e exercício regular de direitos: podemos tratar dados pessoais para cumprir nossas obrigações ou mandatos legais e regulamentares, bem como em ações judiciais ou processos administrativos ou arbitrais de que somos parte.
O Usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à SUN CONSULTECH, quando esta for a base legal para tratamento dos dados pessoais, podendo a SUN CONSULTECH encerrar a consecução de seus serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.
Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, entre em contato com a SUN CONSULTECH e seu Data Protection Officer por meio do e-mail roberta.rousie@sunconsult.com.br.
10. SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Todas os Dados Pessoais serão guardados na base de dados da SUN CONSULTECH ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pela SUN CONSULTECH, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.
A SUN CONSULTECH e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.
Embora a SUN CONSULTECH utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
A SUN CONSULT se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro.
A SUN CONSULTECH se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.
A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizados a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.
11. DIREITO DE ACESSAR E CONTROLAR SEUS DADOS PESSOAIS
A SUN CONSULTECH oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário pode:
I. Excluir dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).
II. Alterar ou corrigir dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
III. Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito de continuar a usá-los), ou limitar a nossa utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que a SUN CONSULTECH poderá tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais listadas na Tabela de Finalidades.
IV. O Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o nosso Data Protection Officer por meio do e-mail roberta.rousie@sunconsult.com.br e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.
12. REVISÕES À POLÍTICA
Caso a SUN CONSULTECH modifique esta Política de Privacidade, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da SUN CONSULTECH. Data da última atualização: 16.02.2021.
13. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS.
A SUN CONSULTECH nomeou a consultora Roberta Rousie Freitas Lopes como Data Protection Officer (“DPO”), nos termos do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Direcione as suas dúvidas e solicitações para o “Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da SUN CONSULTECH (“DPO”)” por meio do endereço eletrônico: roberta.rousie@sunconsult.com.br.
Para que possamos identificar você, gentileza constar no e-mail enviado para nossa DPO algumas informações, especificando:
- Nome completo e número do CPF;
- Telefone;
- Endereço de e-mail do usuário;
- Data de Nascimento;
- Direito que deseja exercer;
- Data do pedido e assinatura do usuário;
- Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.
Anexar uma cópia do seu RG ou CNH para comprovar sua identidade na solicitação.
Para um melhor atendimento, descreva no corpo do e-mail a natureza do seu pedido, bem como forneça qualquer informação adicional para nos ajudar com o seu requerimento.
Observação: Se não for possível confirmar a legitimidade da autoria do pedido, não será possível responder ao seu questionamento.
O usuário será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados.
13. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Esta Política de Privacidade foi elaborada para especial atendimento das Legislações nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais “LGPD”); nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet); e nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis para as atividades prestadas pela SUN CONSULTECH.
Esta política está sujeita pelas leis brasileiras, tendo como definido o foro da Comarca Belo Horizonte como competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma, em prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser, devendo-se dar prioridade, sempre, às tentativas de resolução por conciliação ou mediação.
Criada em 10 de março de 2020.