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British Airlines é multada em R$ 897 milhões de reais por vazamento de dados.

Atualizado: 19 de fev. de 2021

Por: ANPPD



A British Airlines anunciou dia 08 de julho que foi notificada de uma multa de 183 milhões de libras (cerca de R$ 859 milhões) por vazamento de dados pessoais e financeiros de 500 mil clientes.

A multa é a maior aplicada desde que o GPDR entrou em vigor, e mostra que as Autoridades Supervisoras europeias estão levando muito a sério seu papel no vazamento de dados pessoais. Em comunicado a Autoridade Supervisora do Reino Unido ICO diz que “o incidente, em parte, envolveu o tráfego de usuários do site da série de informações foi comprometida pela falta de medidas de segurança na empresa, incluindo login, cartão de pagamento e detalhes da reserva de viagem, além de informações de nome e endereço”. Infelizmente, apesar do aviso aos clientes, a British Airways não havia revelado detalhes do vazamento em setembro de 2018, quando o incidente foi notado pela empresa. A ICO Havia multado o Facebook também em 500 mil libras por causa do incidente com a Cambridge Analytica. A British Airlines irá recorrer da multa e diz que “respondeu rapidamente ao ato criminoso de roubo de dados de consumidores”, e alega não ter encontrado “evidências de fraude ou atividade fraudulenta nas contas ligadas ao roubo”.


Esta multa é um marco em toda UE. Muitas críticas diziam que após um ano em que a lei entrou em vigor houveram poucas multas e que não eram muito expressivas. A multa muda o cenário e o peso da não conformidade com a lei. A multa serviu de aviso para quem não estava preocupado com a privacidade dos dados.


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